Service Hub

Bieten Sie Ihren Kunden jedes Mal, wenn sie ihr Fahrzeug in Ihre Werkstatt bringen, ein personalisiertes, optimiertes Erlebnis und helfen Sie Ihren Mechanikern effizienter zu arbeiten - mit Service Hub, der One-Stop-Lösung für Ihre Werkstatt.
EXZELLENTER SERVICE

Mit personalisiertem Check-in, genauen Angeboten im Voraus und vollständiger Transparenz für Ihre Kunden hilft Ihnen Service Hub dabei, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu erschaffen.

GESTEIGERTE EFFIZIENZ

Die nahtlose Integration in Ihr DMS bedeutet einen optimierten Workflow für Ihre Mechaniker und einen schnelleren Service für Ihre Kunden.

ERHÖHTE PROFITABILITÄT

Vereinfachte Prozesse bieten starke Upselling-Möglichkeiten, während ein effizienter Service Ihnen hilft, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, die die Rentabilität steigern.

FUNKTIONEN VON SERVICE HUB
Service Hub zeichnet den Zustand eines Fahrzeugs grafisch auf und weist auf Komponenten hin, die sofort oder demnächst überprüft werden sollten. Damit hat der Kunde ein adäquates Mittel zur Hand, um zu entscheiden, ob ein festgestellter Mangel sofort überprüft, in die Wartung aufgenommen oder auf später verschoben werden soll.
LEISTUNGSSTARKES REPORTING
Service Hub erzeugt sofortige digitale Ergebnisse - für Ihre Kunden entfällt damit das Anstehen am Schalter und das Warten auf die gewünschten Ausdrucke. Bei Bedarf können Sie Informationen zur Fahrzeugwartung sogar mit anderen Händlern austauschen.
ANPASSUNG AN IHRE ARBEITSABLÄUFE
Zustandsberichte, Prüfpositionen für Checklisten oder Arbeitspakete. Nutzen Sie Service Hub entsprechend Ihren individuellen Vorstellungen. So stehen für Sie und Ihre Mechaniker immer genau die Funktionalitäten zur Verfügung, die Ihre Arbeit gewinnbringend verbessern.
Zeitgemäße Darstellung
Service Hub erstellt für Ihre Kunden ein personalisiertes Fahrzeugprüfungsvideo, auf dem der Zustand des Fahrzeugs und notwendige Arbeiten präsentiert werden. Das ist zeitgemäß und trägt zu einer besonderen Kundenerfahrung bei. So kommen Kunde gerne wieder und bleiben ihnen treu. 
DMS Integration
Durch die vollständige Integration in Ihr DMS erhalten Sie konsistent genaue Daten und müssen bestehende Informationen zu Kunden, Fahrzeugen und Vorgängen nicht immer wieder neu bearbeiten. So können Ersatzteile, Arbeitsstunden und Menüeinträge für verschiedenste Fahrzeugchecks mit sofortigen und präzisen Kostenvoranschlägen angeboten werden.
ERZEUGEN SIE MEHRWERT DURCH SERVICE HUB
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  • ALLES UNTER KONTROLLE
  • ALLES UNTER KONTROLLE
    Die Service Hub-App kennzeichnet und terminiert sämtliche aufgeschobenen Arbeiten zur Nachverfolgung – damit behalten Sie potenzielle Geschäfte und Workflows stets unter Kontrolle.
  • PRODUKTIVITÄTSSTEIGERUNG
  • PRODUKTIVITÄTSSTEIGERUNG
    Ein optimierter, digitalisierter Workflow spart Ihren Mechanikern Zeit und hilft, Aufträge schneller in der Werkstatt zu erledigen. Sie können einfach und genau über KPIs berichten, ihre Aktivitäten aufzeichnen und über das DMS abrechnen.
  • NEUE UMSATZMÖGLICHKEITEN
  • NEUE UMSATZMÖGLICHKEITEN
    Greifen Sie das Umsatzpotenzial jeder Fahrzeugprüfung in einer schlanken, benutzerfreundlichen und intuitiven Schnittstelle ab. Das in Ihr DMS integrierte Service Hub verweist auf relevante Zusatzleistungen und ermöglicht Ihrem Vertrieb dadurch ein effizientes Upselling.
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