2 March 2021
SHARE

Keyloop erhverver Rapid RTC og enquiryMax

KEYLOOP ERHVERVER RAPID RTC OG ENQUIRYMAX

To brancheopkøb viser Keyloops stærke intention om at ændre spillereglerne inden for bildetailhandel

LONDON, 2. marts 2021 – Keyloop, en førende, global leverandør af teknologiløsninger til bilbranchen, har i dag annonceret sit opkøb af både Rapid RTC og enquiryMAX, hvilket bringer deres markedsførende løsninger til håndtering af kundeemner, styring af forespørgsler samt showrooms ind i Keyloops produktsortiment.

Disse er blandt de første tiltag, som Keyloop (tidligere kendt som den internationale afdeling af CDK Global) har taget, siden virksomheden i går blev opkøbt af Francisco Partners.  Disse opkøb repræsenterer Keyloops seriøse engagement i at udvikle en åben platform, der integrerer bildetailbranchen og gør oplevelsen med bilkøb og -ejerskab bedre, i partnerskab med både forhandlere og OEM'er.

Tilføjelsen af disse produkter vil gøre det muligt for Keyloop af udvide sine salgs- og markedsføringsløsninger og samtidigt forbedre arbejdsgangen omkring styring og tildeling af kundeemner ved at kombinere data fra disse produkter med Keyloops eget Dealer Management System (DMS).

Rapid RTC, der har hjemsted i Winnipeg, Canada, er leverandør af Digital Communication og Lead Management Solutions (LMS) til over 4200 forhandlerlokationer og har partnerskaber med mange førende OEM'er. Glen Demetrioff, stifter af og administrerende direktør for Rapid RTC, bliver medlem af Keyloops ledelsesteam.

Rapid RTC's LMS giver forhandlere omfattende funktioner, herunder muligheden for at koordinere salgsforespørgsler fra over 300 kanaler og styre kundens interaktion i showroomet med digitale kommunikationsværktøjer som live chat, sociale medier, tekstmeddelelser og videoopkald.

enquiryMAX har hjemsted i Leeds, Storbritannien, og leverer en løsning til styring af showrooms til over 970 forhandlere i Storbritannien og Irland. Nogle af Storbritanniens og Irlands største forhandlerkoncerner er blandt deres kunder, og de er også adskillige førende OEM'ers foretrukne partner.

enquiryMAX' showroomløsninger spiller en nøglerolle i effektiv styring af kundeforespørgsler fra registrering af kundeemnet ved købsrejsens start til opbygning af handlen og præsentation af tilbuddet samt overdragelse af bilen. enquiryMAX er for nuværende den største partner i Keyloops partner program.

Tom Kilroy, administrerende direktør for Keyloop, kommenterer:

"Det glæder os i dag at byde Rapid RTC og enquiryMAX, to førende leverandører af bilteknologi, velkommen til Keyloop-familien. Vi glæder os meget til at inkludere deres fremragende produkter til styring af kundeemner samt showrooms i vores produktprogram. Kombinationen af disse produkter og Keyloops velintegrerede DMS vil give os mulighed for at udvikle nye løsninger til vores kunder i forbindelse med tildeling, måling og håndtering af kundeemner.

Vi glæder os også meget til at kunne demonstrere vores løfte om at gå hurtigt frem med vores nye ejere, Francisco Partners, i ryggen.

Selvom Keyloop har opkøbt Rapid RTC og enquiryMAX, er vi stadig engageret i at accelerere udviklingen af Keyloops partner program. Dette vil give vores forhandler- og OEM-kunder valgfrihed inden for deres teknologiønsker, samtidigt med at de opnår de åbenlyse fordele der er ved partnernes integration til Keyloops DMS."

Glen Demetrioff, administrerende direktør for Rapid RTC, kommenterer: “Dette markerer endnu en milepæl for Rapid RTC, og jeg er vildt begejstret over den. Ikke blot vil opkøbet hjælpe med at udforme den næste vækstfase for Rapid RTC's platform til styring af og kommunikation med kundeemner, samlet vil den også åbne dørene for det, jeg tror vil blive et unikt og revolutionerende produktudbud på bildetailhandlens område.

Jeg er taknemmelig og ser frem til at arbejde sammen med Tom og resten af ledelsesteamet hos Keyloop, efterhånden som vi fortsat skalerer, innoverer og integrerer bilbranchen."

Francisco Partners blev rådgivet af Paul Hastings LLP, Stikeman Elliott LLP og Kirkland & Ellis som juridisk rådgiver samt Alvarez & Marsal’s Transaction Advisory Group. UBS Investment Bank agerede som den eneste finansielle rådgiver for Rapid RTC. RSM Corporate Finance LLP agerede som den eneste finansielle rådgiver for enquiryMAX.

 

SLUT

 

Du kan få yderligere oplysninger ved at kontakte Keyloops PR-team, Flagship Consulting:

Sophy Norris – sophy.norris@flagshipconsulting.co.uk. +44 (0) 203 574 9362

 

Redaktørens noter

 

Om Keyloop

Keyloops mission er at skabe og integrere teknologi, der fremmer oplevelsen med bilkøb og -ejerskab i partnerskab med forhandlere og OEM'er. Keyloop er en førende, global leverandør af softwareløsninger til bildetailbranchen og yder tjenester til cirka 16.000 forhandler og de fleste OEM’er, i over 90 lande. Keyloop har hjemsted i Storbritannien og aktiviteter i hele EMEA og Asien. Du kan finde flere oplysninger på www.Keyloop.com.

 

Om Rapid RTC

Rapid RTC er en multinational digital kommunikationsvirksomhed, der er specialiseret i bilbranchen og yder tjenester til over 4.000 forhandlere- og OEM’er. Vi fokuserer på at forbedre virksomheders metoder i forbindelse med digital kommunikation og kundeengagement ved at connecte onlineshoppere med bilforhandlere via deres foretrukne kanal. Vores brand-løfte er at bringe værdi til vores kunder ved at gøre deres kunder til midtpunkt for alt, hvad vi gør. Gennem den rette kombination af teknologi og menneskelig interaktion sørger vi for en førsteklasses kundeoplevelse på alle kanaler gennem hele købsrejsen online.

 

Om enquiryMAX

enquiryMAX er leverandør af førende software til bilbranchen. Virksomheden arbejder tæt sammen med individuelle forhandlere, forhandlerkoncerner og OEM’er og tilbyder en løsning til styring af kundeemner. Løsningen optimerer salgsproces, discipliner og gode arbejdsmetoder for showrooms. enquiryMAX' mål er kontinuerligt at udvikle og levere kvalitets softwareløsninger, der gør en forskel for forhandlere og OEM’er.