Service Hub

Giv dine kunder en personligt tilpasset oplevelse, hver gang de kommer ind med bilen, og hjælp dine mekanikere med at arbejde endnu mere effektivt med Service Hub.

Fordele

Når du gør alle dele af serviceoplevelsen hurtig og effektiv, vender kunderne tilbage igen og igen.

Giv god service

Kundetilpasset indtjekning, præcise tilbud på forhånd og fuld gennemsigtighed i arbejdet.

Boost effektiviteten

Den velfungerende integration med dit DMS giver dine mekanikere en effektiv arbejdsgang.

Skab mere omsætning

En forenklet godkendelsesproces skaber store muligheder for mersalg.

Opbyg kundeloyalitet

Når du gør alle dele af serviceoplevelsen hurtig og effektiv, vender kunderne tilbage igen og igen.

Kundeudtalelse

Et af de områder, der er forbedret mest, er serviceeftersyn. Vi har oplevet en stigning på 25 % med hensyn til detailtimer pr. opgave, og vi færdiggør nu 100 % af alle køretøjer, der kommer ind.

Steve Brown, Automotive DirectorAl Zayani

Se alle kundeudtalelser

Funktioner

Service Hub tilbyder maksimal værkstedseffektivitet, lige fra indlevering af bilen til tilbudsgivning, værkstedsaktiviteter i realtid og udlevering.

Præcis registrering

Service Hub gør det muligt for dine mekanikere at stemple ind og ud via tablet, så du kan spore værkstedsaktiviteten i realtid og drage fordel af:

opgaver, der oprettes hurtigere
præcise registreringer
tydelig garantirapportering

Effektiv rapportering

Service Hub strømliner serviceprocessen samt registrering og logføring af, hvad man skal være opmærksom på nu eller fremover. Resultaterne vises:

digitalt
med det samme
uden at skulle vente på udskrifter

Integration med DMS

Eftersom løsningen kan integreres fuldt ud med dit DMS, får du altid nøjagtige data og slipper for at genindtaste oplysninger. Det betyder, at du altid er opdateret, når du:

hilser på kunderne ved navn
registrerer arbejde
sender påmindelser om fremtidigt arbejde
rapportering i realtid

Oprettelse af video

Service Hub kan integreres med en personlig videoløsning fra en af vores partnere, så du kan:

lave en omfattende rapport om serviceeftersynet
lade mekanikerne lave korte videoer af kundens bil for at vise, hvad der skal gøres ved den
øge kundeloyaliteten
gøre godkendelser nemmere

Relaterede produkter

Service Booking

Service Booking er onlineløsningen, der tilpasser kundens bookingoplevelse og linker direkte til din værkstedskalender. Brug Service Booking sammen med Service Hub for at skabe en gnidningsfri eftersalgsrejse for dine kunder.

Få mere at vide

Kontakt os

Ønsker du at få mere at vide om, hvordan vores løsninger kan gavne din virksomhed og dine kunder? Kontakt os her, og få hjælp af en af vores medarbejdere.

Produktfunktionalitet og tilgængelighed kan variere fra marked til marked. Kontakt venligst for at få mere at vide.