Service Hub

Offrez à vos clients une expérience personnalisée et optimisée à chaque fois qu’ils déposent leur véhicule dans votre atelier et permettez à vos mécaniciens de travailler plus efficacement grâce à Service Hub, la solution complète pour votre atelier.
UN SERVICE EXCELLENT

Service Hub vous aide à créer une expérience exceptionnelle pour vos clients grâce à un enregistrement personnalisé, des offres précises annoncées à l’avance et une transparence complète.

UNE MEILLEURE EFFICACITÉ

Son intégration parfaite dans votre système de gestion de concessionnaire permet à vos mécaniciens de bénéficier d’un flux de travail optimisé et à vos clients de profiter d’un service plus rapide.

UNE RENTABILITÉ ACCRUE

La simplification des processus offre de grandes opportunités de montée en gamme, tandis que l’efficacité du service vous aide à établir des relations clients durables qui augmentent la rentabilité.

FONCTIONNALITÉS DE SERVICE HUB
Service Hub enregistre graphiquement l'état d'un véhicule et indique les composants qui doivent être vérifiés immédiatement ou bientôt. Cela donne au client un moyen adéquat de décider si un défaut doit être vérifié immédiatement, inclus dans la maintenance ou reporté à plus tard
UN REPORTING PERFORMANT
Service Hub génère des résultats numériques instantanés ; vos clients n’ont plus à faire la queue au comptoir et à attendre pour obtenir les explications dont ils ont besoin. Si nécessaire, vous pouvez même échanger des informations sur l’entretien de véhicules avec d’autres vendeurs.
ADAPTATION À VOS FLUX DE TRAVAIL
Rapports d'état, éléments de test pour les listes de contrôle ou les lots de travaux. Utilisez Service Hub en fonction de vos besoins individuels. De cette façon, vous et vos mécaniciens avez toujours exactement les fonctionnalités disponibles qui amélioreront votre travail de manière rentable.
PRÉSENTATION CONTEMPORAINE
Service Hub crée une vidéo d'inspection de véhicule personnalisée pour vos clients, sur laquelle l'état du véhicule et les travaux nécessaires sont présentés. Ceci est contemporain et contribue à une expérience client particulière. Les clients aiment revenir et rester fidèles à eux.
INTÉGRATION DMS
Grâce à l'intégration complète dans votre DMS, vous recevez des données toujours précises et vous n'avez pas à rééditer sans cesse les informations existantes sur les clients, les véhicules et les processus. Des pièces de rechange, des heures de travail et des éléments de menu pour une grande variété de contrôles de véhicules peuvent être proposés avec des estimations de coûts immédiates et précises.
GÉNÉREZ DE LA VALEUR AJOUTÉE GRÂCE À SERVICE HUB
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  • CONTROLE TOTAL
  • CONTROLE TOTALE
    L'application Service Hub identifie et planifie tous les travaux reportés pour un suivi, de sorte que vous gardez toujours le contrôle des activités et des flux de travail potentiels.
  • AUGMENTATION DE LA PRODUCTIVITÉ
  • AUGMENTATION DE LA PRODUCTIVITÉ
    Vos mécaniciens gagnent du temps et les tâches au garage sont effectuées plus rapidement grâce à un flux de travail optimisé et numérisé. Vous pouvez facilement établir des rapports précis sur les indicateurs clés de performance, enregistrer vos activités et encaisser à l’aide du système de gestion de concessionnaire.
  • DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS DE REVENU
  • DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS DE REVENU
    Exploitez le potentiel de vente de chaque inspection de véhicule dans une interface simple, conviviale et intuitive. Service Hub, intégré à votre système de gestion de concessionnaire, renvoie à des prestations supplémentaires pertinentes et permet ainsi une montée en gamme efficace de vos ventes.
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