Service Hub

Offri ai tuoi clienti un'esperienza personalizzata e ottimizzata ogni volta che portano il loro veicolo nella tua officina e aiuta i tuoi meccanici a lavorare in modo più efficiente con Service Hub, la soluzione one-stop per la tua officina.
SERVIZIO ECCELLENTE

Con check-in personalizzato, offerte accurate in anticipo e completa trasparenza, Service Hub ti aiuta a creare un'ottima esperienza per il cliente.

MAGGIORE EFFICIENZA

La perfetta integrazione nel tuo DMS significa un flusso di lavoro ottimizzato per i tuoi meccanici e un servizio più rapido per i tuoi clienti. L'opzione efficacie per un semplice scambio di dati con produttori, partner e clienti, nonché per l'integrazione di soluzioni IT già esistenti nella tua concessionaria. Crea un ambiente di lavoro ottimale per la tua azienda.

PIÙ PROFITTABILITÀ

Processi semplificati offrono grandi opportunità di upselling, mentre un servizio efficiente ti aiuta a costruire relazioni con i clienti a lungo termine che aumentano la redditività. Semplifica la vendita online di parti, accessori e veicoli e aumenta le tue vendite in modo redditizio.

FUNZIONI DI SERVICE HUB
Un hub che collega il recupero, l'elaborazione e la trasmissione delle informazioni nonché un servizio clienti ottimale nel tuo garage. Offri ai tuoi clienti la migliore esperienza e rendi questo processo facile ed efficiente per i tuoi dipendenti.
DOCUMENTAZIONE POTENTE
Gestisci la tua officina in un sistema centrale. Le condizioni di un veicolo vengono presentate graficamente e poi evidenziati i componenti che devono essere controllati al più presto. In questo modo, il cliente può decidere se un difetto debba essere controllato immediatamente, incluso nella manutenzione o rimandato a più tardi. Service Hub genera risultati digitali immediati: i tuoi clienti non devono più fare la coda e attendere i loro documenti stampati. Se necessario, puoi persino scambiare le informazioni sulla manutenzione del veicolo con altri concessionari.
VENDITE ONLINE
Approfitta di tutte le opportunità per espandere la tua attività nel trading online. Pubblicizza il tuo stock di veicoli su Internet per sostenere le tue vendite e aumentare il tuo potenziale. Anche le parti e gli accessori possono essere acquistati e venduti in modo efficiente. Combina il tuo commercio online con le vendite dirette nella tua concessionaria e aumenta i tuoi saldi in modo efficiente. Un processo completamente integrato che, collegato al tuo DMS, migliora la tua redditività.
INTEGRAZIONE DMS
Grazie alla completa integrazione nel tuo DMS, ricevi dati costantemente accurati e non devi modificare le informazioni esistenti su clienti, veicoli e processi più e più volte. Saluta clienti per nome, registra lavori svolti, ricorda lavori in futuro o segui processi in tempo reale - con Service Hub sei sempre aggiornato. Ciò significa che pezzi di ricambio e orari di lavoro per vari controlli del veicolo possono essere offerti con un' estimazione precisa dei costi.
DATA-HUB
Utilizza un'unica piattaforma per lo scambio di dati con le tue connessioni più importanti. Dai dati di produttori e partner, all'ottimizzazione delle integrazioni e la distribuzione delle informazioni. Dai sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, allo scambio e alla traduzione dei file - esistono numerosi modi per semplificare il tuo lavoro. Il potenziale di elaborazione dei dati di Service Hub offre anche molte altre possibilità per fornirti la migliore base di dati possibile per la tua attività
CREA VALORE AGGIUNTO CON SERVICE HUB
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  • CLIENTI FEDELI
  • CLIENTI FEDELI
    Rendi ogni parte dell'esperienza del servizio rapida, efficiente e trasparente per i tuoi clienti. Quindi saranno sempre felici di tornare.
  • AUMENTO DELLA PRODUTTIVITÀ
  • AUMENTO DELLA PRODUTTIVITÀ
    Un flusso di lavoro ottimizzato e digitalizzato fa risparmiare tempo ai meccanici e aiuta a completare i lavori più velocemente. Puoi creare documentazioni su KPI in modo semplice, registrare le tue attività e fatturare tramite il DMS.
  • NUOVE OPPORTUNITÀ DI VENDITA
  • NUOVE OPPORTUNITÀ DI VENDITA
    Sfrutta il potenziale di vendita di ogni ispezione in un' interface facile da usare e intuitivo. Il Service Hub integrato nel tuo DMS fa riferimento a servizi aggiuntivi pertinenti e consente al tuo reparto vendite di eseguire l'upselling in modo efficiente.
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