Campaign Manager
Un potente strumento che automatizza, facilita e rende più rapida la comunicazione tra il cliente e la concessionaria.

Gestisci campagne via SMS, e-mail, lettere o telefono, il tutto con pianificazione, programmazione e attivazione completa della campagna.

Rimani in contatto durante tutta la “Customer Life Cycle”. Rispondi alle richieste via e-mail, invia immediatamente i dettagli dell’auto o la brochure.
Dopo la vendita, assicurati che i nuovi clienti siano soddisfatti attraverso chiamate di follow-up e survey.

Se l’hai inviato, puoi misurarlo. E’ possibile avere su una singola vista, tutte le attività in modo da poter misurare la performance della campagna e i tassi di conversione. Quindi monitorare i budget, i costi e il ROI.
Dalla generazione del contatto/lead alla conversione in cliente, mai più una notifica persa grazie al Campaign Manager di Keyloop.

La funzione Campaign Manager è un potente strumento che automatizza e facilita una comunicazione rapida e fluida in tutti i punti strategici della relazione tra cliente e dealer: le richieste di informazioni sul sito web, follow-up dei test drive o promemoria di officina.

Con Campaign Manager, puoi decidere come gestire ogni tipo di comunicazione, quale tipo di messaggio o brochure inviare e quali azioni il tuo team dovrebbe intraprendere in seguito. Potrai scegliere le tue campagne di marketing da una gamma di modelli predefiniti oppure potrete creare le vostre.

Campaign Manager interagisce anche con BDC, CRM e Showroom Anywhere per rendere felici i tuoi clienti anche dopo la vendita.
L’attività di follow-up è molto importante, sia che venga fatta telefonicamente, SMS o e-mail per assicurarti che siano soddisfatti della relazione.

E’ molto apprezzato l’invio dei promemoria per ricordare che è arrivato il momento di portare l’auto in officina o quando potrebbe essere il momento di acquistare la prossima auto.

If customers contact customer service across channels, Campaign Manager helps you respond by making sure customers are followed by the right people on your team.
Campaign Manager identifies and organizes incoming messages so the customer is never forgotten.
What you need is a single system to organize and manage all your marketing and customer communication activities.
Connected Marketing
Dalla generazione del lead alla conversione in cliente grazie al Campaign Manager di Keyloop.