การจองนัดหมายศูนย์บริการ

ให้ลูกค้าของคุณทำเรื่องต่างๆ ได้รวดเร็วขึ้น ง่ายขึ้น และสะดวกยิ่งขึ้นด้วยระบบการจองนัดหมาย ซึ่งเป็นโซลูชั่นออนไลน์ที่สร้างประสบการณ์การจองนัดหมายให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งเชื่อมไปยังตารางงานศูนย์บริการทันที
เพิ่มผลกำไร
เมื่อลูกค้าทราบว่าการจองนัดหมายเป็นเรื่องที่ทำได้ง่าย พวกเขาก็จะเลือกใช้บริการตัวแทนจำหน่ายของคุณ
สร้างคุณค่าการบริการ
ในโลกปัจจุบัน กลุ่มลูกค้าต่างมองหาและคาดหวังการจองนัดหมายออนไลน์
ยกระดับการจัดการศูนย์บริการ
การพัฒนากระบวนการจองนัดหมายให้เป็นระบบดิจิทัลจะช่วยให้พนักงานของคุณมีเวลาไปทุ่มเทให้กับงานส่วนอื่นๆ
คุณสมบัติเกี่ยวกับการจองนัดหมายบริการ
ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายของคุณตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยให้พวกเขาเป็นคนกำหนดเวลาและวิธีการนัดหมายบริการ
เครื่องมือจัดตารางกำหนดการแบบเรียลไทม์
ระบบการจองนัดหมายเข้ารับบริการนั้นเชื่อมโยงกับตารางงานศูนย์บริการของคุณ ลูกค้าจึงสามารถดูตารางเวลาที่ยังว่างอยู่แบบเรียลไทม์และสามารถทำการนัดหมายได้ทันที เป็นการสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
จองนัดหมายออนไลน์
ความสามารถในการจองแบบดิจิทัลโดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ สร้างความสะดวกสบายให้กับลูกค้าและที่สำคัญลูกค้าไม่จำเป็นต้องเสียเวลาติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเพื่อทำการนัดหมาย
การผสมประสานกับระบบ DMS
การจองนัดหมายเข้ารับบริการผนวกรวมระบบเข้ากับ DMS ของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย ที่ลูกค้าสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับราคาและรายการงานบริการที่มีได้โดยตรง
สร้างคุณค่าด้วยการจองนัดหมายบริการ
image
  • จองด้วยความสะดวกสบาย
  • จองด้วยความสะดวกสบาย
    ด้วยระบบการจองนัดหมายเข้ารับบริการ ทำให้ลูกค้าสามารถทำการนัดหมายการเข้ารับบริการผ่านทางออนไลน์ได้ในเวลาที่ลูกค้าและตัวแทนจำหน่ายของคุณสะดวก ทั้งรวดเร็ว ง่าย และสะดวกยิ่งขึ้น
  • สร้างโอกาสเพิ่มยอดขาย (Upsell)
  • สร้างโอกาสเพิ่มยอดขาย (Upsell)
    การนัดหมาย โครงสร้างของระบบการจองนัดหมายบริการช่วยให้ลูกค้าสามารถแก้ไขการจองได้เอง อีกทั้งยังสามารถดูข้อเสนอพิเศษล่าสุดจากตัวแทนจำหน่าย และขอรับรายการเพิ่มเติมอื่นๆได้ เช่น การตรวจสภาพในช่วงฤดูหนาว เพิ่มจากรายการบริการพื้นฐานได้อย่างง่ายดาย ซึ่งข้อเสนอพิเศษและรายการเพิ่มเติมนี้เป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจตัวแทนจำหน่ายของคุณ
  • ยกระดับการจัดการศูนย์บริการและธุรกิจ
  • ยกระดับการจัดการศูนย์บริการและธุรกิจ
    การเชื่อมโยงกับตารางงานศูนย์บริการแบบทันทีช่วยให้มองเห็นตารางของช่างเทคนิคที่ยังว่างอยู่ได้อย่างเต็มรูปแบบ จึงไม่จำเป็นต้องโทรเช็คตารางงานเพื่อทำการจอง จึงช่วยประหยัดเวลาและมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
    สนใจ Service Booking?